Serena
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Despierta lo extraordinario
Lo que usas también te transforma.
Cuidarte no es una moda. Es una forma de respeto hacia ti.
En Serena elegimos fórmulas que trabajan contigo, no contra ti.
“Todo fue simple y bien pensado. El sitio, el proceso de compra, el producto… cada parte encajó con lo que uno espera cuando valora la claridad de una tienda online. Serena cuida los detalles y se nota.”
Patricia Villegas - Cliente Verificado ✔
Hoy eres Serena™
81%
Volvieron a comprar después de recibir su primer pedido de SERENA
89%
Mencionaron que la calidad del producto fue incluso mejor de lo esperado
94%
Describieron su experiencia con SERENA como tranquila y confiable
+45.000 Clientes Felices ★★★★★
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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En LUCENT™, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen lo más rápido posible. Nuestros tiempos de entrega varían según tu ubicación:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
- Ciudades secundarias: 3 a 7 días hábiles.
- Ubicaciones especiales o lejanas: 3 a 15 días hábiles.
Te notificamos apenas se despacha y puedes hacer seguimiento con el número de guía.
¿Qué medios de pago están disponibles?
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En LUCENT™, queremos que te sientas seguridad, es por esto, que aceptamos tarjeta débito, crédito, transferencias electrónicas y pago contra entrega en la mayoría de destinos. Todos los métodos disponibles se muestran al finalizar tu compra.
¿Puedo hablar con alguien si tengo una duda?
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Claro. Nuestro equipo responde por WhatsApp y correo en horario hábil. Te acompañamos en lo que necesites, sin vueltas ni tiempos largos de espera.
